OA테크 헬프센터에서 키워드 검색은 어떻게 사용하나요?

헬프센터에서 궁금한 기능이나 내용의 키워드를 입력하면 관련 매뉴얼이 검색 결과로 표시됩니다. 결과를 클릭하면 해당 메뉴로 바로 이동하며, 미리보기 기능으로 시간을 절약할 수 있습니다.

헬프센터의 카테고리는 어떻게 구성되어 있나요?

PMS, CMS, Keyless, 웹서비스 등 오아테크 솔루션별로 카테고리를 재구성했습니다. 서비스별로 구분되어 있어 원하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

각 서비스와 기능별 매뉴얼 하단에 FAQ를 확인할 수 있으며, 모든 FAQ를 모아둔 전용 페이지도 준비 중입니다. 향후 AI챗봇도 추가될 예정이니 기대해주세요.

오아테크 헬프센터란 OA PMS·CMS·키리스 도어락 등 오아테크 솔루션을 사용하는 파트너가 키워드 검색, 서비스별 카테고리, FAQ를 통해 궁금증을 즉시 해결할 수 있는 온라인 셀프 지원 시스템을 말합니다.

오아테크를 믿고 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 파트너님들의 궁금증 해소를 더 빠르고 정확하게 해결하기 위해 헬프센터를 전면 개편하였습니다. 이번 개편을 통해 검색 기능 강화, 카테고리 재구성, FAQ 확장 세 가지 핵심 변화가 이루어졌습니다.

궁금한 내용이나 기능이 있다면 키워드만 입력해 보세요. 관련 키워드가 포함된 매뉴얼들이 검색 결과로 표시됩니다. 클릭만 하면 해당 메뉴로 이동됩니다. 미리보기 기능도 지원되어 불필요한 페이지 이동 없이 시간을 절약할 수 있습니다.

오아테크가 제공하는 솔루션이 늘어나면서 서비스별로 카테고리를 새롭게 구성했습니다. OA PMS를 시작으로 HG CMS, 키리스 도어락, 웹서비스까지 구분되어 있어 원하는 서비스의 정보를 빠르게 얻을 수 있습니다.

오아테크 파트너분들이 많아지면서 자주 묻는 질문들을 정리했습니다. 각 서비스·기능별 매뉴얼 하단에서 FAQ를 함께 확인할 수 있으며, FAQ를 모아주는 별도 페이지도 준비 중입니다.

기능이 업데이트될 때마다 헬프센터도 함께 업데이트됩니다. 꾸준히 발전하는 오아테크만큼 헬프센터도 적극 활용해 주세요.

헬프센터 이용 중 불편하신 점이나 추가로 필요한 내용이 있으시면 언제든 오아테크로 알려주세요.

문의: 1833-4702 | info@oapms.com

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