건대 부티끄 호텔이 OTA 40개 동시 판매로 얻은 매출 2배

쏘타스테이 건대점이란 어떤 숙소인가요?

쏘타스테이 건대점이란 서울 7호선 군자역·어린이대공원 인근에 위치한 55객실 규모의 부티끄 호텔로, 쏘타매니지먼트(위탁 운영)와 오아테크(솔루션 공급)가 협업하여 OA PMS·폰키·키오스크를 도입하고 RevPAR를 2~3배 이상 끌어올린 디지털 전환 성공 사례입니다.

새단장을 마친 쏘타스테이 건대점을 방문했을 때, 마침 한국을 찾은 외국인 관광객 부녀가 3주간 장기 체류를 위해 체크인을 진행하고 있었습니다. 체크아웃하는 일본 관광객도 눈에 띄었는데, "서울을 찾는 외국인 관광객이 정말 많이 늘었다"는 점을 체감할 수 있었습니다.

OA PMS와 온다허브로 어떻게 RevPAR가 2~3배 올랐나요?

40개 OTA 통합 연동으로 글로벌 관광객 유치

쏘타스테이 건대점은 OA PMS와 연동된 온다허브를 통해 국내외 40여 개 숙박 판매 채널을 한 번의 계약으로 운영합니다. 미국·유럽에서 인기 있는 부킹닷컴, 중국 여행객이 자주 쓰는 트립닷컴 등 글로벌 플랫폼에서 판매가 가능해져 높은 객단가의 외국인 관광객을 효율적으로 유치할 수 있게 됐습니다.

온라인 판매는 온다허브, 호텔 운영은 오아테크 솔루션, 현장 운영은 쏘타매니지먼트가 맡는 삼각 협업 구조로 RevPAR와 월매출이 이전 대비 2~3배 이상 상승했습니다.

OA PMS는 어떤 기능을 제공하나요?

• 예약 자동 배정 — OTA·온다허브 예약의 객실 자동 배정

• 예약 관리 — 예약 자동 연동, 오버부킹 방지

• 실시간 현황 — 재실·공실 실시간 조회

• 객실 관리 — 청소 상태·업무 지시 관리

• 채널별 성과 — 판매 채널별 실시간 성과 관리

• 매출 관리 — 매출 일괄 집계 및 분석

기존 PMS에도 일부 제공되던 기능이지만, OA PMS의 직관적인 UI 덕분에 업무 효율이 크게 향상됐습니다. 예약·재무 관리 업무량이 줄면서 직원들은 더 청결한 객실 관리와 친절한 고객 응대에 집중할 수 있게 됐고, 투숙객 후기에도 "직원들이 친절하다", "키오스크로 체크인이 간편하다"는 긍정적인 평가가 늘었습니다.

도입 전후 운영 변화 비교

자주 묻는 질문

Q. 호텔 PMS 시스템 도입만으로 매출이 2배 증가할 수 있나요?

PMS 도입이 매출을 직접 늘리기보다는, 예약 관리 업무를 자동화하여 직원이 청결·서비스에 집중할 수 있게 해줍니다. 쏘타스테이 건대점은 절감된 업무 시간을 호스피탈리티에 재투자해 고객 만족도와 매출을 동시에 끌어올렸습니다.

Q. 온다허브 40개 OTA 연동이 실제로 도움이 되나요?

네, 부킹닷컴·트립닷컴 등 국내외 40여 개 채널에 한 번의 계약으로 판매할 수 있어 글로벌 관광객 유입이 증가하는 상황에서 특히 효과적입니다.

Q. 오래된 건물도 PMS 도입으로 성과를 낼 수 있나요?

쏘타스테이 건대점은 건축물이 오래됐고 대규모 리모델링이나 유료 마케팅 없이도 디지털 전환과 서비스 개선만으로 큰 성과를 거뒀습니다. 시스템 최적화와 고객 서비스 강화로 수익성을 높일 수 있음을 실제로 증명한 사례입니다.

오아테크 솔루션 도입에 관심 있으신 분들은 아래로 문의해 주세요.

문의: 1833-4702 | info@oapms.com

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